Новое должностное лицо будет оказывать поддержку семьям жертв трагедии и пострадавшим при пожаре в торговом центре. Врио губернатора Кузбасса Сергей Цивилев пообещал оказывать родственникам долговременную помощь.
Нам многих придется долго поддерживать», - заявил он, и тут же уточнил, что помощь будет оказываться каждому индивидуально, Под каждого из пострадавших, по его словам, создана своя программа. Об этом глава Кемеровской области рассказал во время ПМЭФ-2018. Цивилев пообещал встречаться с родственниками жертв пожара ежемесячно, что за каждой такой семьей закреплен социальный работник. Также в регионе уже имеется уполномоченный по вопросам помощи жертвами пожара в «Зимней вишне». На данный момент известно, что это женщина, однако ее имени Цивилев не назвал. Новую должность в Кемерово ввели, так как теперь за выживших в пожаре и за семьи погибших 25 марта в ТЦ «Зимняя вишня» ответственность должно нести государство.
В охваченном огнем торговом центре 25 марта текущего года нашли свою смерть 60 человек. Среди них около 40 детей. Поначалу погибшими считались 64 человека, но после сведения по пожару были скорректированы.