5
Сервис Electronic Arts предоставил по требованию клиента всю информацию о нем. Как оказалось, за два года игры в футбольный симулятор FIFA, фанат незаметно для себя потратил 16 154 доллара.
Новый закон Евросоюза гласит, что каждый житель стран-участниц может потребовать у виртуальных платформ всю информацию, которую о нем было собрано. Например, британец захотел узнать, какая закономерность лутбоксов в FIFA и запросил данные у Electronic Arts. Через месяц он получил электронный ответ, в котором была указана вся документация. Среди информации, полезными оказались записи сообщений с техподдержкой, персональные данные, а также все денежные вливания в игру. Геймер сам не понял, как потратил 16 154 доллара, о чем узнал из бумаг.
Помимо этого шокирующего факта, пользователь понял, что Electronic Arts не выгодно предоставлять статистику по игре. Так, данных по лутбоксам он не получил, потому что сервис воспользовался недоработкой в законе и отклонил запрос.
*